Блог

Интересно почитать

vector-design

11.11.2016

Читайте также

Продвижение интернет-магазина: как увеличить продажи

09.12.2016

Рынок интернет-торговли продолжает расти

Растёт и общий объём продаж, и количество покупателей (на 35 и 37% соответственно). При этом доля покупателей в интернет-магазинах составляет пока 26% всего населения, так что потенциал для роста ещё есть.

Причём вопреки кризису можно ожидать увеличения этих показателей — потребители всё активнее используют интернет для уменьшения своих расходов на товары, да и продавцы осваивают онлайн-торговлю.

Сделайте свой магазин адаптивным и удобным

Адаптивным для мобильных устройств — доля заказов с их помощью будет только расти. Удобным для заказа — 84% покупателей делают заказ через стандартную корзину на сайте. И одновременно этот элемент часто является слабым местом интернет-магазинов — обычно более 30% покупателей бросают корзины.

Удобным покупатели считают сайт с:

— качественными описаниями товаров
— отзывами покупателей о товарах
— понятной и подробной информацией о доставке
— разными вариантами оплаты
— удобной организацией каталога товаров
— качественными фотографиями товаров
— поиском по товарам

Продвигайте магазин в поиске

47,3% покупателей выбрали интернет-магазин для покупки через поиск. Задействуйте контекстную рекламу и поисковую оптимизацию (SEO) для продвижения своего магазина.

Будьте такими, чтобы вас любили и рекомендовали

73,8% покупают в определённом интернет-магазине потому что он понравился и потому что кто-то рекомендовал. Стройте отношения со своей целевой аудиторией, и тем более покупателями.

Устраните и предотвратите основные причины отказа от покупки

А конкретнее:

— цена товара не должна меняться в процессе оформления заказа
— отслеживайте отзывы на свой интернет-магазин и устраняйте проблемы тех, кто оставил негативный отзыв
— если товара нет в наличии, это должно быть сразу понятно посетителю
— используйте разные варианты предоплаты (в том числе и оплату по факту доставки)
— обязательно предлагайте свою доставку (только самовывоз оттолкнёт от вас почти четверть покупателей — люди заказывают в онлайн в том числе из-за удобства доставки)
— будьте гибкими и точными со сроками доставки: договаривайтесь с покупателем о точном удобном для покупателя времени доставки и соблюдайте его (а не «в течение дня»)
— в рекламе указывайте ту же цену товара, что и на сайте (несовпадение цен убивает сделку)
— делайте доставку и вне рабочего времени

 

10 причин, почему люди уходят из Вашего сайта

09.03.2017

Сначала, когда сайт только запускается, владелец чуть не на пальцах считает каждого посетителя. «У меня на сайте сегодня было 5 людей, а я его только запустил!», а потом: «У меня сегодня было 132 посетителя». А через год: «У меня сегодня было 3 тысячи человек, а помнишь, как когда-то было только 5…»

И здесь не так важны цифры, как сам факт, что сайт развивается. Но рано или поздно приходит такой момент, когда число посетителей резко падает, и Вы не понимаете, в чем же проблема, ведь Вы все делаете, как всегда.

В этом посте мы собрали самые распространённые ошибки, почему люди от Вас уходят.

1. Текст на Вашем сайте сложно читать.

Текст должен быть читабельным и интересным. Сегодня все борются за живой контент, без которого не выживет  ни один сайт. Это касается не только самого текста, но того, как он размещен. Он должен хорошо восприниматься не только на слух, но и визуально.

2. Устаревший дизайн сайта.

Если дизайн Вашего сайта сильно устарел, то Вам нужно его менять срочно. Люди любят глазами. Никто не будет пробовать конфету, если она завернута в туалетную бумагу. Помните об этом!

3. Реклама.

Хотя реклама — один из видов прибыли на сайте. Она не должна мешать! Люди не любят рекламу, особенно, когда ее много и она закрывает главную информацию. Мало кто будет ждать, пока реклама исчезнет. Люди просто уйдут.

4. Структура сайта слишком сложная.

Если структура сайта непонятна и слишком сложная, то нужно ее менять. Люди не будут искать и разбираться. Большинство из них уйдет туда, где все просто!

5. Автоматическое проигрывание видео.

Когда видео включается автоматически, то это напрягает. Представьте, что человек зашел к Вам на сайт ночью или во время работы в офисе и тут на всю катушку включается видео, которое он смотреть не хочет. Думаете, он после этого зайдет еще на Ваш сайт?

6. Ваш сайт очень медленный.

Если сайт загружается очень медленно, более 4-х секунд, большинство посетителей скажет Вам: «Пока». Люди нетерпеливы, это касается всего.

7. Слишком сложная регистрационная форма.

Это чаще всего касается интернет-магазинов. Представьте, что Вы очень хотите купить что-то именно на этом сайте. И тут Вы терпеливо проходите 7 кругов ада, но в итоге слишком сложная регистрационная форма зависла… 99%, что Вы больше никогда не вернетесь на этот сайт.

8. Непонятно, чем Вы занимаетесь.

Когда Ваш продукт непонятен, непонятны его преимущества перед другими товарами, то никто не будет сам искать причины его купить. Первое правило в Интернете – говорите и пишите так, как будто Вас будет читать Гомер Симпсон. Люди любят простоту.

9. Нет призыва к действию.

 

Если Вы хорошо рассказали о том, чем занимаетесь, но не сказали, чего хотите, то люди скажут: «Молодец» и уйдут. Обязательно говорите, что Вы хотите от людей. Никто не экстрасенс, чтобы догадаться о мыслях в Вашей голове.

10. Ваш сайт взломали.

 

Да-да, такое, к сожалению, тоже бывает.  И Вам нужно позаботиться о том, чтобы с Вами такого не случилось.

Вам была интересна эта статья? Тогда подписывайтесь и получайте еще больше советов по улучшению эффективности Вашего сайта!

Контент сайта и его значение

09.03.2017

Контентом, или содержанием сайта, принято считать любое информационное наполнение сайта, будь то тексты, графика, видео или аудио ролики. Разная информация, предоставлена на веб-ресурсе для просмотра, прослушивания или скачивания, является контентом. А поскольку именно контент играет первостепенную роль в ранжировании сайта (речь идет об определенном порядке выдачи сайтов поисковой системой), качество контента способно как улучшить, так и ухудшить нахождение Вашего сайта поисковой машиной.

Что нужно, а что категорически нельзя делать с контентом

В Google, как и в Yandex, существуют жесткие фильтры, способные опустить Ваш сайт на дно. Чтобы этого избежать, давайте разберемся, какие характеристики контента могут нам помочь, а какие – сильно навредить в продвижении ресурса.

Так сложилось, что алгоритм работы поисковиков сводится к следующим параметрам анализа текстов на сайте:

  • объему текста
  • оптимальной информативности
  • читабельности
  • грамотности
  • доступности
  • ключевым словам
  • заголовкам и маркерам (т.е. спискам, таблицам)

Поисковые машины обращают внимание в первую очередь на «живые» сайты, те, которые регулярно пополняются свежими текстами. Сейчас поисковики начали внимать также активности и оценке посетителей, времени их пребывания на странице.

Если у Вас новый сайт, «раскрутить» его будет сложно, так как для наращивания оптимального числа посетителей и интересных текстов нужно время. Благо, об этом в курсе светлые головы как в Гугле, так и в Яндексе и каким-то образом «помогают» новым ресурсам появляться в поиске.

Главное, не переборщить с ключевыми словами. Ведь их обилие также способно надолго выбросить Ваш сайт из поиска.

Что означает контент в продвижении сайта

Итак, хороший контент создан. Этого хватит на какое-то время. Но, помните, что любая информация имеет свойство стареть. Поэтому, приготовитесь к регулярному пополнению контента, как к важной части продвижения сайта. Любые данные на ресурсе должны быть актуальны и правдивы.

Если Вас утомляет следить за сайтом или же Вы относитесь к числу людей, для которых писать собственные статьи является чем-то из области фантастики, Вам стоит довериться Веб-студиям или просто подыскать внештатного копирайтера, разбирающегося в Вашей теме.

Будет не лишним упомянуть о важности «уникальности» размещаемых текстов. Вы сами можете проверять тексты на уникальность, благо в интернете существуют бесплатные программы для проверки тексов. Важно, чтобы контент не был «заумным» и легко воспринимался посетителями. Это еще один немаловажный фактор, влияющий на отбор поисковыми машинами.

Подведем итог, неуникальный, неграмотный, «штучный» (пересыщенный ключевыми словами или терминами) контент приводит к отсутствию позиций в поисковой выдаче.

Больше